《最後的績效報告》
《最後的績效報告》
🎬開場:
凌晨 2:47,公司總部的伺服器機房燈光閃爍。
在監控室內,林湛(中階主管)盯著儀表板的紅色警示燈——那不是機器的錯誤,而是**「人力分析 AI」的預警系統**發出的異常訊號。
螢幕顯示一句詭異的訊息:
"Human Resource Deficit Detected. Source: You."
林湛愣住。
他一向相信「效率至上」的原則,三年來削減了近一半人力,讓部門績效翻倍。
可現在,AI 居然警告——人才赤字的源頭是他?
第一章:訓練員的錯覺
AI 系統分析影片逐格播放,顯示林湛在會議中裁決員工、壓縮訓練時數、拒絕新人實習機會的畫面。
每段影像都像審判。
AI 語音冷靜地說:
「您已將組織從『學習系統』轉變為『輸出引擎』。訓練率下降 72%。」
林湛憤怒地關掉螢幕,對著自己的倒影低語:
「訓練員?我不是訓練員,我是戰場指揮官……」
但話音剛落,他的記憶閃回——三年前他帶新員工江雨婷時,笑著說:
「錯沒關係,我在這裡。」
那是他最後一次親自教人。之後,他只教 AI 自動批改報告。
第二章:人才赤字的回聲
隔天早晨,林湛收到 AI 的第二封報告:
「赤字預警:高潛能員工流失率達 43%。三個月內將出現『技能空窗期』。」
這行詞讓他心裡一震。
他開始懷疑這是否是程式錯誤,於是登入人力分析後端系統。
螢幕代碼閃爍,出現幾行註解:
"prediction": {
"shortfall_in_next_cycle": "critical",
"missing_roles": ["trainer", "mentor", "context keeper"],
"recommendation": "restore human connection"
}
林湛苦笑。
“人類連預警機制都要靠 AI 提醒人性嗎?”
他決定做一個「逆操作測試」:親自走入團隊訓練室,重新以「訓練員」身分教導。
但當他打開會議室門時,裡面沒有人。
只有江雨婷留下的一張紙條:
「湛哥,我們不需要更多指令,我們需要你教我們『為什麼要做』。」
第三章:效率的錯覺
林湛開始重看自己的績效指標——
他設計了一套自動化報表系統,所有 KPI 都以「任務完成時間 / 預期時間」來計算。
但他忽略了一件事:學習時間、思考時間與團隊凝聚,從未被列入效率公式。
夜裡,他坐在監控螢幕前,打開公式模組:
efficiency = output / time
他猶豫片刻,新增一行:
efficiency = (output + growth + connection) / time
他在註解旁寫下:
“效率,不該是更快完成,而是更深理解。”
按下「儲存」後,AI 居然顯示:「預警解除」。
螢幕背景轉為柔和的藍光。
第四章:反轉的早晨
隔天,公司例行簡報。
執行長問:「林湛,你的部門為什麼停下自動化流程?」
林湛深吸一口氣:「因為我發現,當人只剩輸出,學習就成了幻覺。」
會議室靜默三秒。
江雨婷舉手:「湛哥今天教了我 Debug 的心法,我第一次懂得怎麼讓 AI 學會『等待』人。」
眾人笑了。
執行長露出一抹微笑:「很好。從今天起,你是我們的——訓練長官。」
結尾:
夜晚,AI 系統再度亮起螢幕,顯示最後一段紀錄:
「行動建議已完成:
① 重新檢視訓練員角色。
② 建立人才赤字預警機制。
③ 重新定義效率計算方式。
狀態:人類回線恢復。」
林湛合上筆電,微笑。
窗外的城市燈火閃爍,他終於明白——
真正的效率,不是機器能測出的數值,
而是當每個人因你的存在,而願意再試一次的那份信任。
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